よくある質問｜海外インターネット接続ならロードウォーリアアクセス

メールもしくはお電話でお問い合わせください。

各種手続きページより解約書類をダウンロード後FAXもしくはご郵送でお送りください。

ロードウォーリアアクセスでは申し訳ございませんがご利用いただけません。

ロードウォーリアアクセスでは申し訳ございませんがメールアカウントはご用意いたしませんが、

今までお使いのメールアカウント、無料のWebメール（HotMailやYahoo!メールなどのホームページ上で使えるもの）などでご使用可能です。

iPhone/iPodTouch,でもご利用いただけます。接続用ソフトはApple App Storeよりダウンロードをお願いいたします。ユーザーガイドはこちらよりダウンロード願います。詳しくはこちら

iPhone/iPodTouch版はコンフィグコードが必要です。コンフィグコードは弊社までお問い合わせください。

こちらでお預かりしているお客様のカードの有効期限が切れていて、
決算できない可能性があります。お手数ですが新しい情報はＨＰ上からご登録お願いしております。

ロードウォーリアアクセスではクレジットカードの決済において、 決済代行会社「株式会社 ゼウス」と契約致しております。
お客様のカード情報の認証、決済業務は株式会社ゼウスに委託しております。
クレジットカード変更手続きを行うと、登録完了画面、及びメールが自動送信されます。
自動送信メールには新規ご入会の案内と致しまして仮アカウントが添えられておりますが、そちらのアカウントは無効となっております。
カード情報の更新手続きには料金は一切発生せず、有効性の確認のみのお手続きとなりますので、手続き完了のメールとしてご確認をお願い致します。

既にゼウス決済にてご利用中のお客様
電話番号の入力欄には必ず、初回お申込み時の番号（メールに記載の番号）をご入力下さい。

「ご利用明細書・領収書の発行サービス」がオプション（525円/ご利用月）でございます。今後ご利用月ごとに利用明細が必要な場合には、オプションサービスにお申し込みくださいますようお願いいたします。

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「スタート」→「コントロールパネル」→カテゴリの表示に切り替える→プログラムの変更と削除→iPassConnectを選択して→削除　でアンインストールして下さい。その後パソコンを再起動してください。この方法でiPassConnectがアンインストール出来ない場合は、以下の手順でIPCAgentフォルダを削除してください。

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・iPassで接続後、異なったプロバイダでメールのやりとりをする場合、セキュリティ上「受信」作業をしてからでないと「送信」出来ない場合があります。メールソフトを立ち上げたと同時に「送受信」を行い、「送受信」が終わると自動的に回線を切断するような設定をメールソフトにしている場合は、ipassに繋がってもすぐ切断されてしまいます。メールソフトの操作を手動で行うよう設定してください。

・ご利用のプロバイダによっては、他のアクセスポイントからのアクセスを全面的に禁止しているプロバイダもあり、その場合はメールの「送受信」は出来ません。 ※渡航される前に、ご利用のプロバイダに確認されることをお奨めします。